ORE SAP è un esempio di micro-app ERP: non sostituisce SAP Business One, ma semplifica una sola operazione quotidiana e trasferisce all'ERP le informazioni necessarie.
Il problema
Per comunicare chi ha svolto un intervento, su quale chiamata, per quale attività e per quanto tempo, un tecnico non dovrebbe necessariamente attraversare l'interfaccia completa dell'ERP.
Come funziona
L'applicazione consente identificazione anche tramite codice o barcode, ricerca e selezione della chiamata di servizio, scelta dell'attività, registrazione del tempo e controllo prima dell'invio.
SAP Business One rimane il centro
Una buona micro-app riduce la complessità percepita senza duplicare il sistema gestionale.
ORE SAP raccoglie soltanto i dati pertinenti al compito. Le attività già registrate possono essere visualizzate e, quando previsto, modificate.
Integrazione applicativa
Il software usa endpoint REST/JSON per accedere a dipendenti, chiamate di servizio, attività, tabelle e campi utente. L'integrazione non esegue scritture dirette sulle tabelle del database.
Compatibilità database
Poiché il dialogo avviene attraverso il Service Layer, l'architettura non dipende direttamente dalla struttura fisica del database. Può operare in ambienti SAP HANA e Microsoft SQL Server quando versione e configurazione di SAP Business One supportano le API necessarie.
Perché abbiamo scelto di raccontarlo
Non sempre serve un'applicazione complessa. Qui il valore deriva dalla capacità di rendere estremamente semplice un'attività precisa, lasciando a SAP Business One il ruolo di sistema centrale.
Cosa valutare
- Versione e configurazione del Service Layer.
- Regole aziendali per attività e consuntivazione.
- Identificazione e autorizzazioni dei tecnici.
- Connettività, sicurezza HTTPS e gestione sessioni.
- Campi e tabelle utente eventualmente richiesti.